Klachten
Klachten over de inhoud van het examen
Klachten over de inhoud van het examen dienen schriftelijk binnen 14 dagen na de examendatum door het Examensecretariaat ontvangen te zijn.
Hiervoor verzoeken wij gebruik te maken van het klachtenformulier (PDF).
Na ontvangst van de klacht stuurt het Examensecretariaat binnen 5 werkdagen een bevestiging.
Binnen 30 dagen stuurt het Examensecretariaat een antwoord op de klacht.
Tegen dit verkregen antwoord kan in beroep worden gegaan bij het College van Beroep van de Stichting Examenkamer, Postbus 3439, 7301 EK Apeldoorn. Zie ook de website van de Examenkamer: www.examenkamer.nl.
Klachten over de uitslag van het examen
De uitslag van het examen dient conform het examenreglement direct na het afleggen van het examen te worden verstrekt aan de kandidaat.
Bij uitzondering en met reden is de examenmanager van de locatie waar het examen word afgenomen gemachtigd de uitslag vast te houden.
Wanneer de kandidaat het niet eens is met de toegekende punten kan uitsluitend een klacht door de kandidaat zelf ingediend worden indien deze niet geslaagd is (artikel 4.3 examenreglement). Alvorens het Examensecretariaat deze klacht in behandeling neemt, dient de kandidaat een bedrag ad € 60,- te betalen.
Klachten hierover dienen schriftelijk binnen 14 dagen nadat de kandidaat de uitslag heeft ontvangen bij het Examensecretariaat binnen te zijn.
Binnen 14 dagen deelt het Examensecretariaat de bevindingen schriftelijk mee.
Tegen dit verkregen antwoord kan in beroep worden gegaan bij het College van Beroep van de Stichting Examenkamer, Postbus 3439, 7301 EK Apeldoorn. Zie ook de website van de Examenkamer: www.examenkamer.nl.
Adres
Stichting VAMEX Examensecretariaat
Postbus 93121, 2509 AC Den Haag
e-mailadres: info@vamex.nl (o.v.v. klacht)